Siirry sisältöön

Ulkoistetun markkinointipäällikön tuki teollisen B2B-myynnin tueksi

Ulkoistettu markkinointipäällikkö on helppo ratkaisu, kun tarvitset markkinoinnille suunnan, rakenteen ja käytännön etenemistä ilman pitkää rekrytointiprosessia ja siihen liittyviä riskejä.

Monessa teollisessa, teknisessä tai rakennusalan B2B-yrityksessä markkinointia kyllä tehdään, mutta kokonaisuus ei aina etene kovin suunnitelmallisesti. Verkkosivuja päivitetään, messuille osallistutaan ja LinkedInissä julkaistaan aina silloin tällöin. Kokonaisuudesta voi kuitenkin puuttua selkeä suunta, rytmi, tavoitteet ja vastuunkanto.

Ulkoistetun markkinointipäällikön tuki sopii hyvin tilanteeseen, jossa yritys ei välttämättä tarvitse kokopäiväistä markkinointipäällikköä, mutta tarvitsee kuitenkin kokeneen osaajan johtamaan markkinoinnin suuntaa, priorisoimaan tekemistä ja varmistamaan, että markkinointi tukee myyntiä, kasvua ja asiakassuhteita.

Kun teollinen B2B-markkinointi kaipaa suuntaa ja johtamista

Kasvavassa tai kansainvälistyvässä pk-yrityksessä markkinoinnin tarpeet lisääntyvät usein nopeammin kuin resurssit. Uusien markkinoiden tarpeet, eri asiakassegmenttien tarpeet, messut, lanseeraukset, verkkosivut, hakunäkyvyys, LinkedIn, asiakasreferenssit kilpailevat kaikki huomiosta.

Usein yrityksessä nähdään kyllä mitä pitäisi saada aikaan, mutta oma aika ei riitä markkinoinnin suunnitteluun, ohjaamiseen ja jatkuvaan seurantaan. Jos yrityksellä on jo toimistoja tai muita kumppaneita, myös niiden työn johtaminen voi jäädä hajanaiseksi.

Silloin tarvitaan kokenutta markkinoinnin tukea: osaajaa, joka ymmärtää teollista B2B-myyntiä, osaa katsoa kokonaisuutta ja pystyy viemään asioita itsenäisesti eteenpäin.

Mitä ulkoistetun markkinointipäällikön tuki tarkoittaa?

Ulkoistetun markkinointipäällikön tuki tarkoittaa sovitulla työmäärällä tehtävää markkinoinnin suunnittelua, ohjausta, koordinointia ja käytännön etenemisen varmistamista.

Tuki voi sisältää esimerkiksi:

  • markkinointistrategian tekemistä ja mittareiden määrittelemistä
  • markkinointisuunnitelman, painopisteiden ja budjetin määrittelyä
  • brändiprojektin vetämistä
  • verkkosivujen kehittämistä ja kehityksen koordinointia
  • markkinoinnin automaation ja sähköpostimarkkinoinnin kehittämistä
  • LinkedInin kehittämistä
  • maksetun mainonnan kampanjoiden suunnittelua ja koordinointia
  • markkinointipalaverien valmistelua ja vetämistä
  • kumppaneiden ohjausta
  • tulosten ja etenemisen seurantaa

Näin markkinoinnista tulee irrallisten toimenpiteiden sijasta johdettu kokonaisuus, joka tukee yrityksen kasvua ja auttaa myyntiä avaamaan oikeita keskusteluja.

Onko teillä tarve sille, että joku ottaa markkinoinnista kopin? Varaa aika keskusteluun ja katsotaan miten teidän tilanteessa kannattaa edetä.

Miten ulkoistettu markkinointipäällikkö eroaa yksittäisistä palveluista?

B2B Upraiselta voi ostaa myös yksittäisiä kokonaisuuksia, kuten hakunäkyvyyden kehittämistä, asiakasreferenssejä ja asiantuntijasisältöjä tai messujen suunnittelua ja lanseeraussuunnitelman ja -toteutuksen. 

Ulkoistetun markkinointipäällikön tuen on tarkoitus tuoda markkinointiin suuntaa, jatkuvuutta, johtamista, priorisointia, käytännön etenemistä ja seurantaa. Erilliset markkinointiprojektit eivät siis automaattisesti sisälly yhteen kuukausihintaan. 

Yksittäiset kokonaisuudet, kuten laajempi hakunäkyvyyden kehitysprojekti, asiakasreferenssien tuotanto, messu- tai lanseerausprojekti, voidaan toteuttaa joko erillisinä projekteina tai osana jatkuvaa yhteistyötä erikseen sovitulla laajuudella.

Näin kokonaisuus pysyy selkeänä: jatkuvassa tuessa johdetaan ja viedään markkinointia eteenpäin sovitulla rytmillä, ja suuremmat kokonaisuudet määritellään tarvittaessa omiksi projekteikseen.

Kolme tapaa ostaa ulkoistetun markkinointipäällikön tukea

1. Markkinoinnin tilannekuva ja etenemissuunnitelma

Kun haluat ymmärtää, mitä markkinoinnissa kannattaa tehdä seuraavaksi.

Tilannekuvassa käydään läpi nykyinen markkinointi, tärkeimmät tavoitteet, kohderyhmät, markkinoinnin pullonkaulat, myynnin tarpeet ja tärkeimmät kehityskohdat. Tuloksena syntyy selkeä etenemissuunnitelma, joka auttaa päättämään, mihin kannattaa keskittyä seuraavien kuukausien aikana.

Tämä sopii tilanteeseen, jossa markkinointi tuntuu hajanaiselta, mutta ette vielä tiedä, mistä pitäisi aloittaa.

2. Projektikohtainen markkinointipäällikön tuki

Kun yrityksellä on selkeä hanke, mutta sen suunnitteluun ja vetämiseen tarvitaan kokenut markkinoinnin ihminen.

Tällainen hanke voi olla esimerkiksi markkinointistrategian luominen, uuden markkinan avaaminen, verkkosivuston kehittäminen, brändiprojekti, markkinoinnin automaation kehittäminen, sosiaalisen median, erityisesti LinkedInin kehittäminen, tai myynnin tukimateriaalien uudistaminen.

Projektikohtaisessa tuessa autan määrittelemään tavoitteet, suunnittelemaan etenemisen, ohjaamaan sisältöjä ja kumppaneita sekä varmistamaan, että projekti tukee myyntiä ja yrityksen kaupallisia tavoitteita.

3. Jatkuva ulkoistetun markkinointipäällikön tuki

Kun markkinointi tarvitsee jatkuvaa suuntaa, rytmiä ja vastuunkantoa.

Jatkuvassa yhteistyössä toimin markkinoinnin tukena sovitulla kuukausittaisella työmäärällä. Työ voi sisältää suunnittelua, priorisointia, markkinointipalaverien vetämistä, sisältöjen ja kampanjoiden ohjausta, kumppaneiden koordinointia, myynnin tukemista sekä tulosten ja etenemisen säännöllistä läpikäyntiä.

Tämä sopii tilanteeseen, jossa yritys haluaa kehittää markkinointia pitkäjänteisesti, mutta kokopäiväinen rekrytointi ei ole vielä ajankohtainen tai tarpeellinen.

Mitä ulkoistetun markkinointipäällikön palvelu ei ole?

Tämä palvelu ei ole pelkkää somepäivitysten tekemistä, irrallista sisällöntuotantoa tai satunnaista kampanjasparrausta.

Ulkoistetutn markkinointipäällikön tuki tuo kokeneen osaajan avuksesi tilanteessa, jossa markkinoinnin pitää tukea myyntiä, kansainvälistymistä ja asiakkaan päätöksentekoa nykyistä paremmin.

Toteutus voidaan tehdä yhdessä asiakkaan oman tiimin, nykyisten kumppaneiden tai B2B Upraisen kumppaniverkoston kanssa. Teen yhteistyötä esimerkiksi brändi- ja digitoimisto Jengan kanssa silloin, kun kokonaisuuteen tarvitaan vaikka verkkosivujen suunnittelua, visuaalista suunnittelua, messumateriaaleja, kampanjatoteutuksia tai laajempaa markkinointiviestinnän tuotantoa. 

Miten ulkoistetun markkinointipäällikön työ etenee?

Työ alkaa tilanteen ja tavoitteiden läpikäynnillä. Mitä yritys tavoittelee? Mitkä markkinat, asiakasryhmät tai palvelut ovat tärkeimpiä? Missä markkinointi tukee myyntiä jo hyvin, ja missä se jää vielä liian irralliseksi?

Sen jälkeen määrittelemme yhdessä tärkeimmät kehityskohdat, prioriteetit, vastuut ja etenemisen rytmin. Tarvittaessa rakennan markkinointisuunnitelman tai projektikohtaisen etenemismallin.

Jatkuvassa yhteistyössä vien markkinointia eteenpäin sovitulla rytmillä. Käytännössä tämä voi olla esimerkiksi säännöllisiä markkinointipalavereita, tehtävien priorisointia, sisältöjen suunnittelua, kumppaneiden ohjausta, myynnin materiaalitarpeiden läpikäyntiä ja tulosten seurantaa.

 

Mitä teollisen B2B-markkinoinnin tuloksia voidaan seurata?

Teollisessa B2B-yrityksessä markkinoinnin vaikutusta ei aina voi mitata yhden kampanjan tai yksittäisen liidin perusteella. Pitkissä myyntisykleissä markkinoinnin tehtävä on rakentaa löydettävyyttä, ymmärrystä, luottamusta ja parempia keskustelunavauksia ennen varsinaista tarjousvaihetta.

Seuranta kannattaakin rakentaa yrityksen tilanteeseen sopivaksi. Seurattavia asioita voivat olla esimerkiksi:

  • hakunäkyvyyden kehittyminen
  • verkkosivuliikenteen laatu
  • tärkeimpien sisältöjen toimivuus
  • LinkedIn-näkyvyys oikeissa kohderyhmissä
  • sähköpostien toimivuus
  • myynnin materiaalien käyttö
  • yhteydenottojen ja tarjouspyyntöjen kehittyminen
  • myynnin palaute siitä, auttaako markkinointi avaamaan parempia keskusteluja

Tärkeintä on, että markkinointia ei tehdä vain siksi, että jotain pitää julkaista, vaan sitä johdetaan suhteessa myynnin ja kasvun tavoitteisiin. 

Kenelle ulkoistetun markkinointipäällikön palvelu sopii?

Palvelu sopii teollisille, teknisille ja rakennusalan B2B-yrityksille, jotka tarvitsevat markkinointiin kokeneen osaajan, mutta eivät välttämättä vielä kokopäiväistä markkinointipäällikköä.

Se sopii erityisesti yrityksille, joissa myynti on teknistä, ostaminen harkittua ja asiakkaan luottamus rakentuu ajan kanssa. Tällaisissa yrityksissä markkinoinnin pitää tukea myyntiä ennen ensimmäistä yhteydenottoa, sen aikana ja sen jälkeen.

Palvelu sopii myös tilanteisiin, joissa yritys on menossa uudelle markkinalle tai haluaa saada markkinoinnin tukemaan myyntiä nykyistä järjestelmällisemmin.

Mitä saatte?

Saatte markkinointiin selkeämmän suunnan ja priorisoinnin ja sen, että markkinointitoimenpiteet etenevät suunnitelmallisesti. Markkinointi ei ole enää satunnaista vaan tukee sitä, mikä teollisessa B2B-myynnissä ratkaisee: löydettävyyttä, ymmärrettävyyttä, luottamusta ja asiakkaan etenemistä kohti ostopäätöstä.

Palvelun tuloksena voi olla esimerkiksi selkeämpi markkinointisuunnitelma, suunnitelmallisemmat sisällöt, toimivampi yhteistyö kumppanien kanssa, vahvempi hakunäkyvyys, paremmat myynnin tukimateriaalit, paremmin valmistellut messut ja lanseeraukset sekä selkeämpi i rytmi markkinoinnin tekemisessä.

Miksi B2B Upraise?

Minulla on yli 20 vuoden kokemus kansainvälisestä teollisesta B2B-markkinoinnista, ja yli 10 vuotta digitaalisesta markkinoinnista. Olen työskennellyt markkinoinnin johtamisen, suunnittelun ja käytännön toteutuksen parissa kansainvälisissä teollisissa ympäristöissä elementtituotantoteknologian, rakentamisen, louhinnan, kalliorakentamisen, kaivosalan, poralaitteiden ja raskaan konepajateollisuuden parissa.

Olen vienyt läpi brändiuudistuksia ja verkkosivu-uudistuksia, rakentanut asiakkaiden päätöksentekoprosessia ja hakukonelöydettävyyttä tukevia sisältöekosysteemejä, asiakastarinoita, sosiaalisen median kanavien läsnäoloa, myynnin tukimateriaaleja sekä isoja messu- ja lanseerauskokonaisuuksia.

Minulle ovat tuttuja myös tilanteet, joissa markkinaa on pitänyt pitkäjänteisesti luoda kouluttamalla potentiaalisia asiakkaita ymmärtämään uutta menetelmää, toimintatapaa ja teknologiaa ennen kuin laajempi kaupallinen kysyntä on voinut syntyä.

Uskon, että markkinoinnin pitää palvella asiakkaita: auttaa oikeaa asiakasta löytämään yritys, ymmärtämään sen arvo, luottamaan sen osaamiseen ja tekemään ostopäätös. 

Nina Lehtonen with helmet

Tarvitsetko markkinointiin kokeneen vetäjän ilman rekrytointia?

Jos markkinointiin tarvitaan selkeämpää suuntaa, jatkuvuutta ja käytännön etenemistä, katsotaan yhdessä, millainen ulkoistetun markkinointipäällikön tuki sopisi teidän tilanteeseenne.

 

Nina Lehtonen

Usein kysyttyä ulkoisesta markkinointipäälliköstä

Mitä ulkoistettu markkinointipäällikkö voi tehdä?

Ulkoistettu markkinointipäällikkö voi auttaa yritystä saamaan markkinointiin selkeämmän suunnan, rytmin ja käytännön etenemisen ilman oman kokopäiväisen markkinointipäällikön rekrytointia.

Käytännössä työ voi sisältää esimerkiksi markkinoinnin nykytilanteen arviointia, tavoitteiden ja painopisteiden määrittelyä, markkinointisuunnitelman tekemistä, sisältöjen ja kampanjoiden suunnittelua, hakunäkyvyyden kehittämisen ohjaamista, messujen ja lanseerausten valmistelua, asiakasreferenssien suunnittelua, myynnin tukimateriaalien kehittämistä sekä yhteistyökumppaneiden ohjaamista.

Ulkoistettu markkinointipäällikkö ei tarkoita vain markkinoinnin tehtävälistan hoitamista. Parhaimmillaan se tarkoittaa kokeneempaa markkinoinnin kokonaisnäkemystä: mitä kannattaa tehdä, missä järjestyksessä, millä viestillä ja miten tekeminen tukee myyntiä, kasvua ja asiakkaan päätöksentekoa.

Korvaako ulkoistettu markkinointipäällikkö oman markkinointihenkilön?

Se riippuu yrityksen tilanteesta. Joissakin yrityksissä ulkoistettu markkinointipäällikkö voi toimia markkinoinnin päävastuullisena henkilönä sovitulla työmäärällä. Toisissa yrityksissä rooli on enemmän nykyisen tiimin, johdon, myynnin tai kumppaneiden tukemista.

Palvelu sopii erityisesti tilanteisiin, joissa yrityksellä ei ole tarvetta tai mahdollisuutta palkata kokopäiväistä markkinointipäällikköä, mutta markkinointi kaipaa silti kokeneempaa suunnittelua, priorisointia ja vastuunkantoa.

Onko ulkoistettu markkinointipäällikkö strateginen vai käytännön rooli?

Molempia. Teollisessa B2B-markkinoinnissa strategia ei saa jäädä erilliseksi dokumentiksi, mutta pelkkä tekeminen ilman suuntaa ei myöskään riitä.

Ulkoistettu markkinointipäällikkö voi auttaa tekemään strategisia valintoja: mihin markkinoihin keskitytään, mitä asiakasryhmiä tavoitellaan, miten yritys asemoidaan, mitä viestejä korostetaan, mitä tehdään ensin ja mitä jätetään myöhemmäksi.

Samalla työ viedään käytäntöön: verkkosivusisältöihin, hakunäkyvyyteen, asiakasreferensseihin, LinkedIniin, messuihin, lanseerauksiin, myynnin materiaaleihin ja yhteistyökumppaneiden ohjaukseen.

Voiko ulkoistettu markkinointipäällikkö johtaa nykyisiä markkinointikumppaneitamme?

Kyllä. Usein yrityksellä on jo käytössä verkkosivukumppani, graafikko, mainostoimisto, messukumppani, valokuvaaja, videotuottaja tai digimarkkinoinnin tekijä. Haaste ei aina ole kumppaneiden puute, vaan se, että kokonaisuutta ei johdeta riittävän selkeästi.

Voin toimia markkinoinnin suunnittelijana ja koordinoijana, joka auttaa määrittelemään tavoitteet, briiffaa kumppanit, arvioi tekemistä asiakkaan ja myynnin näkökulmasta ja varmistaa, että eri osat tukevat samaa kaupallista suuntaa.

Tarvittaessa voin tuoda mukaan myös omia testattuja yhteistyökumppaneitani esimerkiksi verkkosivujen, visuaalisen suunnittelun, kampanjoiden, valokuvauksen tai videotuotannon tueksi.

Miten yhteistyö ulkoistetun markkinointipäällikön kanssa alkaa?

Yhteistyö alkaa yleensä nykytilanteen ja tavoitteiden läpikäynnillä. Käymme yhdessä läpi, mitä markkinointia yrityksessä jo tehdään, mikä toimii, missä on pullonkauloja, mitä myynti tarvitsee ja mihin yritys haluaa kasvaa.

Sen pohjalta voidaan tehdä esimerkiksi markkinoinnin tilannekuva ja etenemissuunnitelma. Sen jälkeen päätetään, jatketaanko yhteistyötä projektikohtaisesti vai jatkuvana ulkoistetun markkinointipäällikön tukena.

Miten ulkoistetun markkinointipäällikön työn tuloksia voidaan seurata?

Osa tuloksista näkyy nopeasti, osa pidemmällä aikavälillä. Teollisessa B2B-myynnissä syklit ovat usein pitkiä, joten kaikkea vaikutusta ei voi mitata heti suorina kauppoina.

Seurattavia asioita voivat olla esimerkiksi hakunäkyvyyden kehittyminen, verkkosivukäynnit ja niiden laatu, LinkedIn-näkyvyys, sähköpostien tulokset, sisältöjen käyttö myynnissä, messujen jälkitoimien toteutuminen, asiakasreferenssien hyödyntäminen, yhteydenotot, tarjouspyynnöt ja myynnin palaute.

Tärkeintä on, että markkinointia ei tehdä vain tekemisen vuoksi, vaan sitä johdetaan suhteessa yrityksen myyntiin, kasvuun ja asiakkaan päätöksentekoon.